马尼拉，菲律宾——根据公共关系公司Comm&Sense的调查，尽管名人名声显赫，魅力四射，但Z世代的消费者在做出购买决定时，仍然更看重家人和朋友的推荐。
来自com&sense的一项研究表明，虽然名人的名气让人眼花缭乱，但Z世代消费者的购买决定仍然会受到他们真正认识的人的真诚建议的严重影响。
这项研究是Comm&Sense世代研究的一部分，名为“共同点：新媒体中的菲律宾声音”，调查了400名16至26岁的菲律宾Z世代消费者，了解他们在购买产品和服务时的考虑。
受访者表示，真实性、相关性和真实体验是影响他们购买决定的关键因素。
菲律宾迪里曼大学大众传播学院教授、该研究的首席研究员费尔南多·帕拉加斯说：“与名人代言的诱惑不同，Z世代似乎更看重现实生活经历和真正的人际关系，他们从自己熟悉和信任的人那里得到的建议更能引起共鸣。”
该研究显示，消费者影响力的格局发生了重大变化，突显了个人关系的持久力量，尽管数字影响者和名人代言越来越受欢迎。
Comm&Sense董事总经理夏洛特•雷耶斯表示，消费者行为的这种转变对旨在吸引Z世代消费者的营销策略有着深远的影响。
“为了与z世代建立联系，品牌必须超越表面上的代言，专注于建立真实的关系，”她说。
她说，Z世代的消费者寻求信任和相关性，他们更喜欢基于真实经历的推荐，而不是精心策划的公众人物。
随着Z世代继续重新定义消费者参与，该研究强调了了解这一代人偏好的重要性。
对于希望吸引Z世代消费者并获得他们忠诚度的品牌来说，有必要了解真实性和个人关系的价值。
Comm&Sense成立于2005年，将数据驱动的洞察力与直观的故事叙述相结合，以创建有影响力的叙述并交付结果。
